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  • 제목

    [ 상품 ] 전기식 아로마 발향기 AS 및 유상수리 안내

    작성자 빌라에르바티움(ip:)

    작성일 2022-10-11

    조회 67806

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    내용

    전기식 아로마 발향기 사용 및 AS 안내 *기기 사용에 대한 문의는 카톡 및 유선으로 가능합니다.


    사용 시 주의 사항 


    기기 사용 중 헤드[상부]부분이나 바디[하부]부분이 옆으로 쓰러지거나 향을 교체하는 중에 헤드가 기울어 지면서

    향료가 헤드 부분으로 역류하여 고장이 발생할 확률이 가장 큽니다. 

    사용 및 향료 교체 시 헤드 부분이 기울어 지지 않게 주의하여 교체해 주세요.


    검증되지 않은 타 향료를 사용 시 고장을 유발할 수 있으므로 당사의 '아로마 방향 오일' 사용을 권장 드립니다. 

    [타 향료 사용 후 발생하는 기기 고장에 대해서는 1년 무상 AS가 불가능합니다.]


    AS 안내


    구매일로부터 1년간 무상 AS가 가능합니다. [ 영수증으로 구매처 및 구매시점 확인 필요]

    제품 보증서 [구입 시 영수증] 또는 검사 필증[기기에 부착] 미 지침 시 일괄적으로 무상보증기간 만료로 간주되니 이 점 확인 바랍니다.

    단, 무상 AS 기간 내에라도 기기 자체의 결함을 제외한 소비자 과실로 인해 수리가 필요한 경우 비용이 발생합니다.


    AS 접수는 구매처 [G.494 HOMME & 아난티 코드 & 빌라 에르바티움 온.오프라인] 또는 빌라 에르바티움 본사를 통해서 가능합니다.

    [단, AS 센터 접수의 경우 택배비 고객 부담]

    AS 소요 기간은 통상적인 예상 기간을 의미하며 연휴 또는 센터 휴가 기간등의 사정으로 달라질 수 있습니다.


    AS 센터 [문의 및 접수] : 카톡 / 02-722-5557

    



     


    문의 : 카카오톡 / 070-4131-5599


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